rohože pred dvere

Politika návratnosti a úhrady

Overením príkazu na rohoze-pred-dvere.shop akceptujete podmienky našej politiky návratnosti a úhrady, uplatniteľné výlučne v SK. Našou prioritou je ponúknuť vám transparentnú a uspokojivú službu. Nižšie nájdete podrobnosti o našich podmienkach a postupoch.

1. Náklady na návratnosť a výnos

Za návratnosť sa nevzťahuje žiadne poplatky za zadržanie. Náklady na dopravu za výnosy sú zodpovedné iba vtedy, ak je produkt chybný, poškodený alebo nesprávny. V iných prípadoch sú náklady zodpovední zákazníka.

2. Právo na návrat do 30 dní

Máte právo na stiahnutie 30 dní od prijatia objednávky. Ak chcete mať nárok na návrat:

Článok musí byť v pôvodnom stave: nevyužitý, nevyužitý, s neporušenými štítkami a v pôvodnom balení.

Na overenie žiadosti o návratnosť musí byť poskytnutá potvrdenie alebo doklad o nákupe.

3. Postup návratnosti

Iniciovať návrat:

Kontaktujte nás na e -mailovej adrese rohoze-pred-dvere@shopping-support.com alebo použite náš online kontaktný formulár.

Po overení vašej žiadosti vám poskytneme kroky na získanie spiatočného štítku.
Upozorňujeme, že:

Neoprávnené výnosy (bez predchádzajúcej žiadosti alebo e -mailom) nebudú akceptované.

Náklady na návratnosť sú našou zodpovednosťou, ak je produkt chybný alebo nesprávny. Z akéhokoľvek iného dôvodu návratnosti (napríklad: Zmena názoru po použití), náklady na návratnosť znáša zákazník.

4. Správa poškodených alebo nekomplikovaných výrobkov

Po prijatí je dôležité skontrolovať svoje položky. Ak si vo vašej objednávke všimnete chybu, poškodenie alebo chybu (zlý článok), kontaktujte nás okamžite na rohoze-pred-dvere@shopping-support.com, aby sme mohli napraviť situáciu.
Kroky na nahlásenie problému:

Pošlite popis problému s fotografiami, ak je to potrebné e -mailom rohoze-pred-dvere@shopping-support.com alebo prostredníctvom našej formulára na našej stránke “ kontaktujte “.

Posielame vám pokyny na vrátenie alebo výmenu poškodeného alebo nesprávneho článku.

5. Výmeny

Výmeny sú možné iba v týchto situáciách:

Prijatý článok je chybný alebo poškodený.

Článok je zlá veľkosť.

Dodaný článok je nesprávny.
Ak chcete začať výmenu, kontaktujte nás na rohoze-pred-dvere@shopping-support.com. Ak náhradný produkt nie je k dispozícii, môžete získať náhradu, ak sa uplatňuje právo na výber.

6. Politika úhrady

Po prijatí a skontrolovaní vášho návratu vám pošleme e -mail s potvrdením recepcie. Budete informovaní o schválení alebo odmietnutí vašej žiadosti o vrátenie peňazí.

Ak je vaša žiadosť schválená:

Vrátenie sa uskutoční pomocou spôsobu platby použitého počas nákupu.

Liečba úhrady môže trvať až do {počet dní, napríklad 10 pracovných dní}, v závislosti od času spracovania vašej banky alebo vysielača kreditnej karty.
Kontaktné údaje o výnosoch a výmenách:

E -mail od S.A.V: rohoze-pred-dvere@shopping-support.com

Telefónne číslo S.A.V: 910575359

Adresa spoločnosti: Setubal, Portugal

Služba po predaji po predaji:

pracovných dní, napríklad v pondelok až nedeľu {otváracie hodiny, napríklad 8h až 8h}.

Dátum d e Posledná aktualizácia právnej stránky: 2024-09-28